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TOM
Einfach gut
Kostenlose Lieferung Wir versenden dein Möbelstück aus Massivholz direkt zu dir nach Hause. Die Kosten für die Lieferung übernehmen wir. Wenn es gewünscht ist, bauen wir das Möbelstück bei dir zu hause auch noch auf. Premium-Service mit 2-Mann-Handling: wir machen es dir so unkompliziert wie es geht!
Individuelle Gestaltung
Sei dein eigener Designer & gestalte deinen Tisch nach deinen Vorstellungen und passend zu dem Raum, in dem er stehen soll. Ob Größe, Holzart, Form, Tischkante oder Farbe – Du entscheidest. Du wirst nicht fündig, benötigst übergroße Möbel oder hast extravagante Sonderwünsche? Schreibe uns deine exakten Vorstellungen und wir setzen uns mit dir in Verbindung. Wir machen es möglich!
Spitzenqualität zu fairen Preisen
Wir arbeiten ausschließlich mit hochwertigen Materialien. Die von uns verarbeiteten Hölzer kommen aus nachhaltiger Forstwirtschaft und genügen den höchsten Ansprüchen. Wir verzichten dabei auf die üblichen Vertriebsstufen. Unsere Möbel gelangen auf direktem Weg aus der Produktion in dein Heim. Spitzenqualität zu bezahlbaren Preisen – das ist RAUBERG.
Handwerkskunst
Unsere Produkte werden von erfahrenen Tischlern gefertigt und genügen höchsten deutsch-europäischen Standards. Jedes einzelne Produkt wird individuell und mit Liebe für Material und Detail gebaut. Uns liegen die Werte traditioneller Handwerkskunst am Herzen und sind stets Antrieb für unser Handeln.
Lebensqualität & Kreativität
Mit unseren Produkten steigerst Du deine Lebensqualität! Ob Esstische, Stühle oder weitere Möbelstücke: wir fertigen genau nach deinen Vorstellungen. Sei dein eigener Designer, indem Du dir die Materialien und die Maße selber aussuchst. Wir lieben es gemeinsam mit dir das passende Möbelstück für dein Heim zu kreieren. Jedes Tisch-Modell unserer Produktpalette lässt sich individuell konfigurieren. Sie bestimmen die Holzart, die Art des Untergestells sowie die Abmaße des Tisches. Als Mittelpunkt des alltäglichen Zusammenlebens findest Du bei uns Massivholztische mit Untergestellen aus Stahl, die jede gemeinsame Minute schöner werden lassen. In Kombination mit unseren Stühlen aus besten Materialien, wird jeder gemeinsame Moment außergewöhnlich.
Handwerk mit bester Qualität
Rund um den Esstisch produzieren wir Massivholzmöbel nach höchsten Standards und mit bester Qualität. Unsere Massivholzmöbel entstehen in ehrlicher Handarbeit und mit liebevoller Sorgfalt. Und genau das ist der Grund für unseren unbändigen Antrieb, denn wir wehren uns gegen Produkte aus industrieller Massenproduktion. Handwerkskunst…..
Service
Persönlich, Kundenorientieren…….
Lebensqualität & Kreativität
Mit unseren Produkten steigerst Du deine Lebensqualität! Ob Esstische, Stühle oder weitere Möbelstücke: wir fertigen genau nach deinen Vorstellungen. Sei dein eigener Designer, indem Du dir die Materialien und die Maße selber aussuchst. Wir lieben es gemeinsam mit dir das passende Möbelstück für dein Heim zu kreieren. Jedes Tisch-Modell unserer Produktpalette lässt sich individuell konfigurieren. Sie bestimmen die Holzart, die Art des Untergestells sowie die Abmaße des Tisches. Als Mittelpunkt des alltäglichen Zusammenlebens findest Du bei uns Massivholztische mit Untergestellen aus Stahl, die jede gemeinsame Minute schöner werden lassen. In Kombination mit unseren Stühlen aus besten Materialien, wird jeder gemeinsame Moment außergewöhnlich.
Handwerk mit bester Qualität
Rund um den Esstisch produzieren wir Massivholzmöbel nach höchsten Standards und mit bester Qualität. Unsere Massivholzmöbel entstehen in ehrlicher Handarbeit und mit liebevoller Sorgfalt. Und genau das ist der Grund für unseren unbändigen Antrieb, denn wir wehren uns gegen Produkte aus industrieller Massenproduktion. Handwerkskunst…..
Service
Persönlich, Kundenorientieren…….
Fragen & Antworten
UNTERNEHMEN
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Was ist das Besondere an rauberg?
Als Online-Möbel Marke stellt rauberg hochwertige und individuelle Möbel mit dem Kernprodukt Esszimmertische her und verkauft diese exklusiv über www.rauberg.com. Wir wollen keine Kompromisse eingehen, sondern Möbel entwickeln, die hochwertig und zertifiziert produziert werden und die wir auf kurzem Wege anbieten. Unsere Kunden überzeugen wir außerdem mit unserem umfassenden Serviceangebot: kostenlose Holzmuster, kostenlose Lieferung mit Aufbauservice, professionelle und persönliche Beratung und einem individuellen Tischkonfigurator für viele Gestaltungsoptionen.
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Wie kommen die Preise bei rauberg zustande?
Rauberg produziert Massivholztische nur auf Bestellung und verkauft Möbel online. Direkt und ganz ohne Zwischenhändler. Diese Kostenvorteile geben wir an unsere Kunden weiter, die bei uns hochwertige Möbel in Premium-Qualität zu fairen Preisen finden.
FAQ im Detail
PRODUKTE
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Welchen Qualitätsanspruch hat rauberg?
In Sachen Qualität gehen wir bei unseren Produkten keine Kompromisse ein! Anspruchsvolle Designs und hochwertige Materialien werden in Handarbeit und mit viel Liebe zum Detail zu einem rauberg Tisch verarbeitet. Naturelle Eleganz und Formsprache sind uns dabei gleichermaßen wichtig. Um unseren Anspruch gerecht zu werden, wird jedes Möbelstück strengen Qualitätskontrollen unterzogen, bevor es die Produktion verlässt. So stellen wir sicher, dass unsere Kunden ihre Bestellung in einwandfreiem Zustand erhalten. Informationen über die Qualität unserer Hölzer findest du in unserem Holz Guide.
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Kann ich meinen Tisch in meinem Wunschmaß erhalten?
Der rauberg Tischkonfigurator bietet dir für jede Untergestellvariante individuelle Einstellungsmöglichkeiten, sodass du dir deinen Wunschtisch auf Maß selbst gestalten kannst. Sei dein eigener Designer und entwerfe deinen eigenen Tisch, der mit deiner Vorstellung übereinstimmt.
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Wo werden die Massivholztische hergestellt?
Für unsere Tisch werden ausschließlich erstklassiges und zertifiziertes Massivholz aus deutscher Forstwirtschaft verarbeitet. Die Produktionsstätten befinden sich in Deutschland, in denen exklusive Massivholzmöbel hergestellt werden. Weitere Informationen findest du unter Unsere Produktion.
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Wer sind die Designer bei rauberg?
Ein Großteil unserer Massivholzmöbel werden in Zusammenarbeit vom rauberg und einem vertrautem Tischentwicklerteam entworfen. Darüber hinaus arbeiten wir mit Designern zusammen, um ein besonderes und einzigartiges Produktportfolio zu erstellen.
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Gibt es die Möglichkeit, sich die Möbel in einem Laden anzuschauen?
Bisher gibt es einen In-Store-Showroom in Köln, in dem du dir zwei exklusive Tischmodelle anschauen kannst. Dort stehen unser Filigrano Freiform und Wakema Rechteckig.
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Wird das Produkt genauso aussehen wie auf den Bildern?
Holz ist ein natürlich wachsendes Material und somit hat jedes Stück einen individuellen Charakter und macht jeden Tisch zu einem Unikat. Die Produktfotos bilden unsere Tische als Beispiel und Inspiration für dich ab, sodass kleine Abweichungen in der Struktur und Maserung der Holzoberfläche entstehen können. Sollten trotzdem Beanstandungen an deinem Produkt anfallen, kontaktiere uns einfach und wir liefern dir eine maßgeschneiderte Lösung.
Besonders bei Maßanfertigungen mit unserem Tischkonfigurator möchten wir exakt deine Vorstellungen umsetzen. Teile uns daher gerne deine speziellen Wünsche mit und wir bemühen uns diese zu erfüllen.
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Wie lange dauert die Produktion von einem Tisch?
Die Produktion eines Tisches beträgt je nach Auslastung unserer Manufaktur 8 - 10 Wochen bis zur Fertigstellung und Auslieferung zu dir nach Hause. Weitere Informationen kannst du unter Zahlung & Versand entnehmen.
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Wie können unsere Produkte gepflegt und gereinigt werden?
Wir empfehlen dir, die Produkte 1 - 2 mal im Jahr leicht anzuschleifen und nachzuölen, um eine langfristige Ästethik und Eleganz zu gewährleisten. Für Beschädigungen und Unachtsamkeiten beim Umgang mit unseren Massivholztischen, haben wir die geeignete Massivholz Pflege unter Holzpflege detailliert beschrieben.
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Gibt es die Tischplatten auch mit weiteren Oberflächenbehandlungen und anderen Hölzern?
Ja, rauberg bietet verschiedene zertifizierte und qualitativ hochwertige Materialien, um dein individuelles Möbelstück ganz auf deine Bedürfnisse anzupassen. Für weitere Ausführungen der Holzoberflächen oder den Wunsch einer bestimmten Holzart kannst du uns einfach kontaktieren. Wir beraten dich in dieser Hinsicht gerne und finden eine Lösung für deine Wünsche.
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Gibt es unsere Untergestelle noch in weiteren Materialien und Farben?
Auch bei unseren Untergestellen kannst du uns alle Wünsche mitteilen. Wir können die Tischgestelle in diversen RAL-Farbtönen gegen Aufpreis pulverbeschichten.
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Können Tischplatten und Untergestelle auch separat bestellt werden?
Wenn du nur eine Tischplatte oder nur ein Untergestell benötigst, kannst du diese Tischbauteile auch separat bei uns erwerben. Kontaktiere uns einfach telefonisch oder schriftlich und wir machen dir ein individuelles Angebot.
SERVICE
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Wie kann ich die kostenlosen Holzmuster bestellen?
Wir unterstützen dich mit der Auswahl des perfekt auf dich abgestimmten Massivholztisch und bieten dir kostenlose Holzmuster an. Die Haptik stellt einen wichtigen und emotionalen Faktor dar. Wir wollen dich mit diesem Service überzeugen und dir eine bessere Vorstellung von unserem Holz geben. Wähle bis zu 4 Muster aus und schicke uns diese innerhalb von 2 Wochen zurück.
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Ist das von erstellte Angebot verbindlich?
Die Erstellung eines Angebots ist von unserer Seite in jedem Fall verbindlich. Jedoch bleibt es dir überlassen, einige Zeit zu überlegen und dann das Angebot anzunhemen.
BESTELLUNG
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Wie kann ich bei rauberg bestellen?
Du kannst jederzeit selbst mit allen gängigen Zahlungsarten über unseren Onlineshop bestellen. Alternativ nehmen wir deine Bestellung auch telefonisch unter 02572-88787 oder per E-Mail unter info@rauberg.com an.
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Muss ich ein Benutzerkonto anlegen?
Wir möchten dir die Bestellung so einfach wie möglich gestalten. Der Prozess der Anmeldung ist sehr einfach mit der Vergabe von Benutzernamen und Passwort. Das ermöglicht es dir z.B. deinen konfigurierten Tisch zu speichern und dir alles in Ruhe zu überlegen. Jedoch ist das Erstellen eines Benutzerkontos keine Pflicht und ist auch ohne ein Konto möglich.
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Was kann ich tun, wenn bei der Bestellung etwas nicht klappt?
Wir bemühen uns sehr, zu jeder Zeit einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Sollte bei deiner Bestellung dennoch etwas nicht klappen, dann wende dich bitte an unser Team unter der Rufnummer 02572-88787 oder per E-Mail an info@rauberg.com. Wir sind dir bei jedem Anliegen mit höchster Motivation behilflich.
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Ich habe keine Bestellbestätigung bekommen
Eine Bestellbestätigung wird automatisch mit Abschicken deiner Bestellung generiert. Es kann dennoch sein, dass die Bestellbestätigung durch erhöhte Sicherheitseinstellung als Spam eingestuft wird. Wir bitten dich, diese Option zu überprüfen. Sollte keine Bestellbestätigung bei dir angekommen sein, wende dich gerne direkt telefonisch an uns unter der Nummer 02572-88787.
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Kann ich im Nachhinein noch etwas an meiner Bestellung verändern?
Ob Veränderungen an einer Bestellung vorgenommen werden können, ist natürlich abhängig vom Produktionsstatus. Wir bemühen uns aber immer, auf die Wünsche unserer Kunden einzugehen. Da du selbst keine Änderungen an deiner Bestellung vornehmen kannst, wende dich bitte in diesem Fall per E-Mail, oder per Telefon unter 02572-88787 an unser Service Team.
WIDERRUF & RÜCKSENDUNGEN
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Kann ich meine laufende Bestellung stornieren?
Eine Stornierung ist solange möglich, bis wir mit der Produktion deiner Bestellung begonnen haben. Möchtest du deine Bestellung stornieren, wende dich bitte per E-Mail, oder telefonisch unter 02572-88787 an unser Service Team.
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Was mache ich, wenn mir das Produkt nicht gefällt und ich dieses wieder zurückgeben möchte?
Ein Rückgaberecht ist durch die individuelle Maßanfertigung des Produktes ausgeschlossen. Holz ist ein absolutes Naturprodukt und ist in jeder Hinsicht ein Unikat, dass jede Maserung und Astigkeit der Tische individuell macht. Rauberg produziert die Tische ausschließlich nach deiner Bestellung und sind somit keine Produkte von der Stange. Du kannst uns einfach kontaktieren, wenn dir das Produkt nicht gefällt. Wir sind stets bemüht für jedes Anliegen eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
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Wie lange habe ich Garantie auf meinen Tisch?
Es gilt die normale gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren.
DATENSCHUTZ
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Wie werden meine Daten von rauberg verwendet?
Uns ist deine Privatsphäre sehr wichtig. Deshalb gehen wir sehr sorgfältig mit deinen Daten um. Bitte lies hierzu unsere ausführliche Datenschutzerklärung.
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Wie sicher ist der Bezahlvorgang bei rauberg?
Um dir maximale Sicherheit gewährleisten zu können, werden alle Zahlungsinformationen vollständig verschlüsselt und via SSL-Server übertragen. Damit sind deine Daten vor dem Zugriff von Dritten geschützt.